Wij geloven dat de effectiviteit en kwaliteit van recruitment begint bij het (leren) kennen van de opdrachtgever. Daarom krijgt iedere opdrachtgever een vaste recruiter toegewezen. Deze persoon fungeert naast recruiter als accountmanager. Bij het toekennen van een eerste opdracht zal de recruiter eerst persoonlijk kennismaken met HR of Talent Acquisition en eventueel andere stakeholders, zoals bijvoorbeeld afdelingshoofden. In dat gesprek wil hij/zij alles te weten komen over het bedrijf: niet alleen over de producten, maar ook over de normen en waarden, de visie en de missie, de toekomst en wat er speelt binnen het bedrijf, in Nederland en internationaal. Er wordt ook een dedicated back up toegewezen zodat in geval van afwezigheid van de vaste recruiter een collega recruiter als contactpersoon kan fungeren en procedures kan overnemen.